Kutu BD-তে অর্ডার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার পছন্দের পণ্যটি দ্রুততম সময়ে এবং নিরাপদে পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ডেলিভারি সময়:

ঢাকার ভেতরে: অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।

ঢাকার বাইরে: কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে দেশের যেকোনো প্রান্তে ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়।

শিপিং চার্জ:

ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ: ৭০ টাকা।

ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ: ১৩০ টাকা। (দ্রষ্টব্য: পণ্যের ওজন বা পরিমাণের ওপর ভিত্তি করে চার্জ পরিবর্তন হতে পারে।)

অর্ডার ট্র্যাকিং: আপনার অর্ডারটি শিপমেন্ট হওয়ার পর আমরা আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর বা এসএমএস-এর মাধ্যমে আপডেট জানাব। এর মাধ্যমে আপনি সহজেই আপনার পার্সেলের অবস্থান জানতে পারবেন।

ডেলিভারি পার্টনার: আমরা দেশের নামকরা কুরিয়ার সার্ভিসগুলোর (যেমন: RedX, Steadfast, Pathao, বা Sundarban) মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি দিয়ে থাকি।

ডেলিভারি গ্রহণ: পণ্য গ্রহণ করার সময় কুরিয়ার প্রতিনিধির সামনেই পার্সেলটি চেক করে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। যদি কোনো ত্রুটি বা ভুল পণ্য পাওয়া যায়, তবে তখনই আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।